我今年3.15在国美商城上买的华为荣耀6，结果11月份手机出现问题，我去华为售后，那边说我手机私拆，电池被换过，手机不在保，需要自费维修，我又去找国美售后反映问题，拖拖拉拉非让我去让华为出具一个报告，我又去华为，对方同意给我一个报告，但只能说明手机被私拆，我又将这个递到国美，对方说这个说明不了问题，看不出来手机是买之前私拆还是买之后私拆，只同意给我500元维修手机，说是跟他们合作的商家现在已经不合作了，试问一下，我一个在保的手机，我为什么要自己去私拆，这得是脑袋多大？我当初选择在3.15购买，就是怕买到这种翻新机，因为作为一个消费者，我们无法自己去验证，所以选择一个比较大的销售平台，寄希望给他们，结果还是买到这样的机器，作为一个消费者，我真的无能为力，因为商家只是给我推脱，而自己对这种维权又不太明白，关于手机私拆问题，我应该到哪儿能检测到？我已经将这个问题反映到上海工商了，会不会有所作为还得拭目以待，但下一步该怎么办，我现在也是迷糊了。我发这个贴的目的一方面是希望有关人士能给我一些建议，更多的是我要提醒大家，即使国美商城这么大的商家依然是有翻新机在售的。
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